Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Sipariş ve Fiyatlandırma
Nasıl sipariş verebilirim?
Web sitemiz üzerinden ürün, baskı seçeneği ve adedini belirleyip “Sepete Ekle” butonu ile online siparişinizi oluşturabilirsiniz. Ayrıca daha hızlı iletişim tercih ederseniz, ürün sayfalarındaki “WhatsApp ile Sipariş” butonuna tıklayarak doğrudan müşteri temsilcilerimizle görüşüp siparişinizi verebilirsiniz.
Minimum sipariş miktarınız nedir?
Toptan üretim yaptığımız için minimum sipariş miktarlarımız ürün türüne göre değişiklik göstermektedir. İlgilendiğiniz her ürünün kendi sayfasında, o ürüne ait seçilebilir adetler (örneğin 100, 200, 500, 1000 adet gibi) açıkça belirtilmiştir. İhtiyacınıza uygun adedi ürün sayfasından seçebilirsiniz.
Sipariş verdikten sonra süreç nasıl işliyor?
Siparişiniz ve tasarım materyalleriniz (logonuz vb.) bize ulaştıktan sonra, profesyonel grafik ekibimiz siparişinize özel bir dijital baskı taslağı (demo) hazırlar. Bu taslak size gönderilir ve sizden yazılı onay alınmadan kesinlikle üretime geçilmez. Onayınızın ardından ürünleriniz hızlıca üretime alınır.
Üretim ve Baskı Süreci
Logomu ve kurumsal renklerimi ürünlere basabiliyor musunuz?
Evet, logonuzu ve iletişim bilgilerinizi varak, serigrafi veya ofset opsiyonlarıyla mükemmel bir şekilde ürün yüzeyine işliyoruz.
Baskı öncesi onay süreci nasıl işliyor?
Logo baskılı üretimlerde, tasarımlarınız WhatsApp veya e-posta üzerinden size iletilir. Sizden dijital onay alınmadan kesinlikle seri üretime geçilmez.
Hangi baskı tekniklerini uyguluyorsunuz?
Ürün materyaline (suni deri, termo deri, plastik vb.) en uygun olan; Gofre Kabartma, Sıcak Varak Yaldız, UV Çok Renkli Baskı ve Serigrafi gibi birinci sınıf kalitede baskı teknikleri uygulamaktayız. Hangi ürüne hangi baskının yapılabildiği ürün sayfasındaki seçeneklerde mevcuttur.
Logomu hangi formatta göndermeliyim?
Baskı kalitesinin kusursuz olması için logonuzu ve tasarımlarınızı vektörel formatta (PDF, AI, EPS veya CDR) göndermenizi rica ederiz. Vektörel logonuz yoksa, yüksek çözünürlüklü (PNG/JPG) görselleriniz grafik ekibimiz tarafından incelenerek uygunluğu size bildirilecektir.
Hazır bir tasarımım yok, bana yardımcı olur musunuz?
Elbette! Profesyonel grafik tasarım ekibimiz, markanızın kurumsal kimliğine en uygun özgün tasarımları sipariş sürecinizde sizin için hazırlamakta ve onayınıza sunmaktadır.
Ödeme ve İade Şartları
Fiyatlarınıza KDV dahil mi?
B2B (kurumsal) satış yaptığımız için ürün sayfalarımızda KDV hariç birim fiyatlar da gösterilmektedir. Ancak siparişinizi tamamlarken hiçbir sürprizle karşılaşmamanız adına, sayfanın altında “KDV Dahil Toplam Fiyat” net bir şekilde belirtilir. Ödemeleriniz KDV dahil tutar üzerinden alınır ve faturanız kesilir.
Kurumsal fatura kesiyor musunuz?
Evet. Ödeme aşamasında gireceğiniz kurumsal firma (Vergi Dairesi ve VKN) bilgilerinize istinaden e-faturanız oluşturulmakta ve siparişinizle birlikte/e-posta adresinize iletilmektedir.
Baskılı ürünlerde iade veya iptal yapabiliyor muyum?
Promosyon ürünleri doğrudan markanıza özel (logolu ve isimli) olarak üretildiği için, mevzuat gereği üretim sonrası iade veya değişimi mümkün değildir (üretim/baskı hatası olan ayıplı mallar hariç). Bu nedenle üretime geçilmeden önce size gönderilen tasarım demosunu dikkatlice inceleyip onaylamanız büyük önem taşımaktadır. Tasarım onayı verilmeden önceki aşamalarda sipariş iptali mümkündür.
Kargo ve Teslimat
Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?
Üretimi tamamlanan siparişleriniz (tasarım onayının ardından) ortalama 7-10 iş günü içinde anlaşmalı kargoya teslim edilmektedir.
Hangi şehirlere gönderim yapıyorsunuz?
Anlaşmalı kargo firmalarımız ve ambar güvencesiyle Türkiye’nin 81 iline ve tüm ilçelerine sorunsuz ve güvenli bir şekilde gönderim yapmaktayız.
Siparişim kaç günde teslim edilir?
Teslimat süremiz; seçtiğiniz ürüne, sipariş adedinize ve baskı yoğunluğuna göre değişiklik göstermektedir. Tasarım onayı alındıktan sonra ortalama üretim ve kargoya teslimat süremiz size müşteri temsilcilerimiz tarafından net olarak bildirilecektir.
Kargo ücreti kime ait?
Toptan alım koşullarına ve sipariş hacmine bağlı olarak kargo/ambar gönderim ücretleri alıcıya aittir. Yüksek hacimli siparişlerinizde en uygun fiyatlı nakliye (ambar vb.) seçenekleri için ekibimiz size yardımcı olmaktadır.

